Wat zijn uw ervaringen met ambulancevervoer?
Van onze redactie
8 september 2016
Luisteren naar ervaringen van patiënten kan de kwaliteit van de zorg sterk verbeteren, soms zonder dat er veel en en/of grote veranderingstrajecten hoeven plaatsen te vinden. Zorgbelang Gelderland en Regionale Ambulancedienst Gelderland-Zuid zoeken daarom patiënten (of hun naasten) met ervaring met het ambulancevervoer voor deelname aan een zogenaamd spiegelgesprek.
Datum en locatie: Dinsdag 11 oktober 2016, Professor Bellefroidstraat 11 in Nijmegen.
Tijdstip: 18.30 tot 20.30 uur. Voorafgaand aan het gesprek (vanaf 17.45) wordt er een kleine maaltijd aangeboden.
Tijdens een spiegelbijeenkomst luisteren zorgverleners (waaronder de MKA-centralisten, de ambulancechauffeurs en verpleegkundigen) naar patiënten (ervaringsdeskundigen) of hun naasten, die door een onafhankelijke gespreksleider naar hun ervaringen worden gevraagd.
Doel van het spiegelgesprek
- Kennis krijgen van en leren van de ervaringen van patiënten.
- Samen met patiënten mogelijke verbeterpunten opstellen.
Het gesprek wordt geleid door een gespreksleider van Zorgbelang Gelderland. In het eerste deel van het gesprek komen uitsluitend patiënten of naasten aan het woord. Hierna bestaat de mogelijkheid voor de zorgverleners om vragen te stellen aan de patiënten en evt. voorgenomen verbeteringen voor te leggen.
Doet u mee?
Heeft u als patiënt of naaste ervaring met het ambulancevervoer? Wilt en kunt u hier over meepraten en wilt u een bijdrage leveren aan de kwaliteitsverbetering van het Ambulancevervoer? Meld u zich dan aan bij Karin Kalthoff van Zorgbelang Gelderland, 026 384 28 43 karinkalthoff@zorgbelanggelderland.nl
Meer informatie
Veiligheidsregio Gelderland-Zuid (sector Regionale ambulancevoorziening)
088-4575051
frans.louwers@vrgz.nl
Foto: vrgz.nl
Dit bericht delen:
Advertenties
